POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 novembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site cuprobend.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées par CUPROBEND, entreprise spécialisée dans le cintrage, pliage et fabrication de solutions métalliques et basée à Zone Industrielle Nord, 12050 Skhirat, Maroc. CUPROBEND s’engage à respecter la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles ainsi que les bonnes pratiques internationales en matière de confidentialité.

1. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter plusieurs catégories de données :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, informations envoyées via nos formulaires.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de consultation, provenance du trafic.
• Données issues des cookies : préférences utilisateur, analyse d’audience, amélioration de l’expérience de navigation.

Aucune donnée sensible n’est collectée via le site.

2. Finalités de la collecte

Nous collectons vos données afin de :

• répondre aux demandes de renseignements envoyées via notre formulaire de contact ;
• établir des devis et assurer le suivi commercial ;
• améliorer les performances, la sécurité et l’ergonomie du site ;
• analyser l’audience et les interactions afin d’optimiser nos contenus ;
• vous envoyer des communications ou informations professionnelles, lorsque vous l’avez explicitement accepté.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

3. Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données reposent sur :

• votre consentement, lorsque vous soumettez un formulaire ou acceptez les cookies ;
• l’intérêt légitime de CUPROBEND pour améliorer son service, assurer la sécurité du site et analyser son trafic ;
• l’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle lorsque vous demandez un devis ou une information commerciale.

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange,
• données techniques et cookies : selon la durée légale applicable (généralement entre 13 mois et 24 mois),
• documents commerciaux et devis : selon les obligations légales en vigueur.

Lorsqu’une donnée n’est plus utile, elle est supprimée ou anonymisée.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
nos prestataires techniques (hébergement, outils statistiques, services d’e-mailing) ;
nos partenaires professionnels lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
En aucun cas CUPROBEND ne partage vos données à des fins commerciales ou publicitaires non sollicitées.
6. Sécurité des données
CUPROBEND met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations :
sécurisation du serveur et des bases de données ;
protocoles de chiffrement et de protection ;
contrôle strict des accès internes ;
surveillance régulière du site et de son infrastructure.
Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires, aucune transmission Internet n’est garantie à 100 %.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
assurer son fonctionnement ;
mesurer l’audience ;
améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n°09-08, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification si des informations sont inexactes ou incomplètes ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la suppression de vos données, lorsque cela est légalement possible ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de protection des Données Personnelles).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement.
9. Contact pour la protection des données
Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
Email : contact@cuprobend.com
Adresse : Zone Industrielle Nord, 12050 Skhirat, Maroc
Nous répondons à toutes les demandes dans les délais légaux.